Стабильность & Движение: универсальная стратегия развития для компаний и людей

Стратегия — способ достижения сложных целей при взаимодействии с активной средой.

Под влиянием стремительных мировых изменений всё больше людей и организаций нуждаются в стратегиях, помогающих лучше справляться с вызовами внешней среды: адаптироваться, изменять себя, своё поведение, развиваться и расти.

Предлагаем вариант, который является универсальным, поскольку его можно использовать в качестве ценного элемента любой стратегии.

Опора — на главный процесс

Среди множества процессов жизнедеятельности, как на уровне организаций, так и на уровне отдельных людей, есть один, который стоит рассматривать в качестве основного, поскольку он активно влияет как на создание стоимости, так и на формирование вашего поведения. Это процесс переработки информации — процесс мышления.

Джек Траут, всемирно признанный эксперт по маркетингу, в одном из своих выступлений заметил, что мышление человека — очень незащищено. На него влияет огромное количество факторов: позитивных и негативных. Мышление может быть эффективным, затратным, созидательным, деструктивным, и это — определяет характер вытекающих действий и качество ваших результатов.

Устойчивость как актив

На стратегию, о которой идёт речь, мы опираемся при разработке курсов программы «Мышление PraktiK».

В её основе — модель Ментальной прочности («MTQ48») Питера Клафа и Дуга Стрихарчика (Doug Strycharczyk, AQR & Peter Clough, Manchester Metropolitan University).

Концепция Ментальной прочности получила большую известность, прежде всего, в профессиональном спорте, но сейчас становится популярной и в других областях, включая бизнес.

Ментальная прочность (Mental toughness) — устойчивость к жизненному давлению. Положительный адаптивный процесс преодоления стресса и невзгод. Способность сохранять присутствие духа перед лицом любых испытаний. Совокупность факторов, способствующих и поддерживающих адаптацию к сложным ситуациям.

Авторы модели «MTQ48» под Ментальной прочностью подразумевают образ мышления, определяемый четырьмя факторами: Контроль, Приверженность, Вызов и Уверенность (Control, Commitment, Challenge and Confidence).

Слева — графический вариант модели.

В поисках идентичности

Мы посмотрели на эти качества с точки зрения прохождения человеком своего жизненного пути, в течение которого он решает задачу формирования своей социальной идентичности (теория стадий развития личности Эриксона). Кстати, идентичность есть и у компаний. И это про то, кем человек или компания становятся в итоге в своих глазах и в глазах окружающих.

Этот процесс очень непрост, поскольку на таком пути приходится преодолевать множество проблем и вызовов, и он содержит постоянный поиск баланса между выживанием и приспособлением к социуму — с одной стороны, а с другой — проявлением и отстаиванием своей уникальности.

Концепция стратегии “Стабильность & Движение” учитывает суть этого пути и опирается на фундамент, которой составляют две части графической модели Mental Tougness.

Вот её элементы.

1. Стабильность: Контроль плюс Приверженность

Первый элемент стратегии — Стабильность. Он состоит из следующих частей.

1.1. Контроль. Позволяет управлять своей жизнью, своими эмоциональными состояниями, своими процессами, и, при необходимости, настроением и процессами других людей.

1.2. Приверженность. Это вторая часть Стабильности. Приверженность обеспечивает способность продолжать что-то.

2. Движение: Вызов плюс Уверенность

Второй элемент модели — Движение. Её слагаемые:

2.1. Вызов. Помогает воспринимать проблемы, перемены и трудности как возможности, а не угрозы.

2.2. Уверенность. Вторая часть Движения. Уверенность даёт возможность отстаивать себя и свои позиции.

Итог

Образ монады, скорее всего, вам уже известен. Она символизирует баланс и лучше всего передаёт смысл динамической устойчивости.

Её смысл заключается в постоянном поиске гармонии между кажущимися противоположностями.

Стратегия, объединяющая Стабильность и Движение, — это близкая по смыслу ментальная модель, помогающая компаниям, командам и отдельным людям успешно взаимодействовать с изменяющимся миром: реализовывать свой потенциал, расти и достигать зрелости.

Что может вам помешать

Существует ряд препятствий, которые делают эту стратегию непростой в исполнении. Большинство проектов изменений разбиваются именно об эти преграды. Вот они.

На уровне людей:

• Неорганизованность
• Нетерпение
• Поспешность в выводах
• Перфекционизм
• Стремление прибегать к уже проверенным решениям
• Стремление избегать ситуаций незащищенности
• Ошибочное мышление
• Высокомерие
• Предубеждения; предвзятые мнения; косность
• Узость мышления

На уровне организаций:

• Низкая культура исполнения
• Недостаточная способность создавать коллектив
• Отсутствие способности обучаться
• Недостаточные координация и кооперация

Как показывает опыт, чтобы справляться с этими трудностями, необходим высокий уровень специальных компетенций. Мы называем их “адаптационными компетенциями”. И в следующей публикации расскажем о них.